Главная Книги Научные/публицистические Скачать Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах
Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах
24 Июн 2014 227 0
название : Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах
автор : Сорокина А.А.
Серия: ПРОФИль
Издательства: Альфа-М, Инфра-М
год: 2007
формат: pdf
страниц : 351
ISBN 978-5-98281-068-7, 978-5-16-002498-1
размер : 1,13 мб
Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства.
Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования питания, безопасности, маркетинга и др.), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования. Содержит должностные инструкции работников гостиниц.
Для студентов средних специальных учебных заведений.
автор : Сорокина А.А.
Серия: ПРОФИль
Издательства: Альфа-М, Инфра-М
год: 2007
формат: pdf
страниц : 351
ISBN 978-5-98281-068-7, 978-5-16-002498-1
размер : 1,13 мб
Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства.
Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования питания, безопасности, маркетинга и др.), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования. Содержит должностные инструкции работников гостиниц.
Для студентов средних специальных учебных заведений.
Скачивайте бесплатно похожие книги
Скачать бесплатно Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах
Просмотров: 227 | Добавил: EdoEdo | Рейтинг: 0.0/0 Добавить в закладки
Сохраните в социальную сеть:
Рекомендуем для скачивания
Благодарим Вас, что скачиваете на Файлодром.ру!
Вы попали по адресу! У нас есть всё для Вашего компа, а также для развлечения и отдыха. На этом сайте Вы сможете в один клик скачать Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. Наш сайт даёт Вам большие преимущества: у нас нет рекламы, не нужно ждать и отправлять смс, всё абсолютно бесплатно. Мы работаем для Вашего удобства!
Если ссылки к файлу устарели, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.
Напишите комментарий к книге Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах:
| Всего комментариев: 0 | |
